DATA-DRIVEN MARKETING CHO DOANH NGHIỆP

Dữ liệu không nói dối. Chỉ có bạn chưa biết cách nghe nó nói gì.

Trong thời đại mà mọi thương hiệu đều chạy quảng cáo, gửi email, đốt ngân sách…
Khác biệt không nằm ở “ai làm nhiều hơn”, mà ở “ai làm thông minh hơn – bằng dữ liệu.”

👉 Khóa học này sẽ giúp bạn trở thành người ra quyết định marketing nhanh hơn, chính xác hơn, và sinh lời nhiều hơn.
👉 Không lý thuyết suông. Không slide chép lại. Chỉ có công cụ – bài tập – case thực chiến.

🎯 Sau khóa học, bạn sẽ làm được gì?

✅ Xây dựng chiến lược marketing dựa trên dữ liệu, không còn đoán mò.
✅ Đọc dữ liệu khách hàng và thị trường – hiểu sâu hơn bất kỳ bản báo cáo nào từng thấy.
✅ Thiết lập hệ thống đo lường, theo dõi đa kênh (web, social, ads, CRM…) một cách tự động.
✅ Biết KPI nào là thật – KPI nào là ảo. Biết khi nào cần tối ưu, khi nào cần “cắt máu”.
✅ Cá nhân hóa chiến dịch, nhắm mục tiêu siêu chính xác và cải thiện ROI thấy rõ.

✨ Học xong là ứng dụng ngay được vào chính chiến dịch doanh nghiệp bạn đang chạy.

🎁 Quyền lợi học viên

✅ Bộ template báo cáo – dashboard – kế hoạch marketing data-driven chuẩn hoá.

✅ Truy cập trọn đời Google Looker Studio, bảng tính Excel tự động KPI, file Google Analytics demo.

✅ Hỗ trợ 1-1: Giảng viên giúp bạn tối ưu chính chiến dịch đang chạy của bạn (miễn phí sau khóa học).

✅ Cấp chứng chỉ chuyên nghiệp “Data-Driven Marketing Leader” có thể đưa vào CV.

✅ Tham gia cộng đồng Marketer ra quyết định bằng dữ liệu – hơn 500 thành viên.

👥 Khóa học này dành cho ai?

• Giám đốc Marketing, Trưởng phòng Digital/Thương hiệu/Truyền thông – cần biết dữ liệu để quản – đo – tối ưu.

• Quản lý chiến dịch, team lead marketing – muốn “chốt ngân sách, thuyết phục sếp” dựa trên số.

• Marketer nhiều kinh nghiệm nhưng thiếu kỹ năng đo lường & phân tích sâu.

• Founder, chủ doanh nghiệp đang chạy nhiều kênh – cần biết rõ “tiền của mình đang đi đâu, về đâu”.

✅ Yêu cầu đầu vào

• Biết dùng Excel cơ bản. Không cần code. Không cần kỹ thuật.

• Quan trọng nhất: Tư duy muốn làm chủ dữ liệu – không để dữ liệu làm chủ mình.

⏰ Thời lượng & Lịch học

• 4 buổi học chuyên sâu (mỗi buổi 3.5 giờ – gồm thực hành và workshop)

• Học online hoặc in-house cho doanh nghiệp

• Có bản ghi, tài liệu thực hành và nhóm hỗ trợ sau khóa học

💰 Học phí

• Giá gốc: Liên hệ DataMark

• Ưu đãi nhóm (từ 30 người trở lên)

Sở hữu năng lực mà cả team marketing đi 3 năm chưa chắc đạt được.

📘 Nội dung chi tiết khóa học

BUỔI 1: TƯ DUY CHIẾN LƯỢC & XÂY DỰNG KPI MARKETING

Mục tiêu:

• Thay đổi tư duy từ marketing theo cảm tính sang marketing ra quyết định bằng dữ liệu.

• Xây dựng hệ thống KPI giúp đo đúng – làm đúng – tối ưu đúng.

Nội dung chính:

• Tư duy Data-Driven: Vì sao doanh nghiệp thua lỗ vì “không nhìn vào dữ liệu”.

• Phân biệt các loại dữ liệu trong marketing: định lượng, định tính, theo thời gian thực, dữ liệu khách hàng.

• Xây dựng hệ thống KPI theo mô hình SMART, từ chiến lược đến chiến thuật.

• Case study: Phân tích thất bại thật do chọn sai chỉ số – và cách khắc phục.

Thực hành:

• Lập bảng KPI chiến dịch 1 tháng cho chính doanh nghiệp học viên.

• Phân tích xem hiện tại doanh nghiệp đang theo dõi KPI nào: đúng hay sai? Có hành động hóa được không?

BUỔI 2: THU THẬP – LÀM SẠCH – PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Mục tiêu:

• Giúp học viên biết thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng từ các nguồn thực tế.

• Biết cách phân tích khách hàng theo hành vi, giá trị và mục tiêu tăng trưởng.

Nội dung chính:

• Hướng dẫn kết nối dữ liệu từ: Google Analytics (GA4), Facebook Insights, CRM nội bộ, Excel.

• Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu trước khi phân tích: loại trùng, xử lý thiếu, format chuẩn.

• Các cách phân khúc khách hàng phổ biến: RFM, hành vi mua, hành vi web, thói quen phản hồi.

• Ứng dụng phân khúc để lựa chọn thông điệp, kênh và thời điểm phù hợp.

Thực hành:

• Phân tích tệp khách hàng mẫu bằng Excel: tìm nhóm VIP, nhóm sắp rời bỏ, nhóm tiềm năng.

• Gắn kết từng nhóm khách hàng với chiến lược Marketing cụ thể.

BUỔI 3: XÂY DỰNG BÁO CÁO – KỂ CHUYỆN BẰNG DỮ LIỆU (DATA STORYTELLING)

Mục tiêu:

• Trang bị kỹ năng trình bày số liệu hấp dẫn – có chiều sâu – dẫn đến hành động.

Nội dung chính:

• 3 nguyên tắc tạo báo cáo khiến lãnh đạo gật đầu ngay: rõ ràng, so sánh được, gắn với hành động.

• Các dạng biểu đồ hiệu quả: Line, Column, Funnel, Heatmap, Scatter – dùng đúng nơi.

• Kỹ thuật kể chuyện bằng dữ liệu: từ insight → vấn đề → đề xuất → kết quả kỳ vọng.

• Cách làm báo cáo Google Looker Studio (trước là Google Data Studio).

Thực hành:

• Học viên tự làm 1 báo cáo tổng quan chiến dịch trên Google Looker Studio hoặc Excel Dashboard.

• Thực hành thuyết trình số liệu với template “Boardroom Pitch” – như khi báo cáo với sếp.

BUỔI 4: TỐI ƯU CHIẾN DỊCH – A/B TEST – CÁ NHÂN HOÁ – ĐO LƯỜNG ROI

Mục tiêu:

• Tối ưu liên tục hiệu quả chiến dịch bằng dữ liệu. Đo đúng ROI – giảm lãng phí ngân sách.

Nội dung chính:

• Cách lên A/B Testing cơ bản: chọn biến, nhóm mẫu, phân tích kết quả.

• Hướng dẫn phân bổ ngân sách linh hoạt theo kết quả dữ liệu thời gian thực.

• Chiến lược cá nhân hóa: từ phân khúc → chọn nội dung, sản phẩm, kênh, thời điểm.

• Cách đo ROI, ROAS và LTV (lifetime value) cho từng nhóm khách hàng/chiến dịch.

Thực hành:

• Lập kế hoạch A/B test cho chiến dịch học viên đang thực hiện.

• Tính toán ROAS và LTV từ dữ liệu thực/giả lập.

• Thảo luận: “Khi nào nên tắt chiến dịch? Khi nào nên nhân rộng?”

🔥 *Bạn không cần làm thêm 100 bài post.

Bạn chỉ cần 1 báo cáo đúng – và quyết định đúng.*

Hãy để dữ liệu dẫn lối.
Khóa học này sẽ biến bạn thành người ra quyết định không thể bị thay thế.