Lỗi 404 Not Found hay lỗi HTTP 404 là lỗi xuất hiện khi người dùng truy cập vào một trang web đang bị lỗi máy chủ server hay trang đó không còn tồn tại. Lỗi này khiến cho website bị Google đánh giá thấp và làm giảm thứ hạng trên bảng kết quả tìm kiếm của Google.
Lỗi 404 Not Found là gì?
Lỗi HTTP 404, 404 Not Found, 404, 404 Error, Page Not Found hay File Not Found là một mã phản hồi chuẩn của HTTP chỉ ra rằng trình duyệt web có thể kết nối với một máy chủ, nhưng máy chủ không tìm thấy thông tin/trang web yêu cầu.
Nguyên nhân gây ra lỗi 404
Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi 404 Not Found trên website của bạn, chúng bao gồm:
Thay đổi URL
Khi bạn thay đổi URL của một trang web, nhưng không cập nhật liên kết dẫn đến trang đó ở những nơi khác, thì sẽ khiến người dùng và công cụ tìm kiếm như Google không thể tìm thấy trang đó. Điều này sẽ gây ra lỗi 404.
Sai sót khi bật mod_rewrite
Mod_rewrite là một module được sử dụng để tạo URL thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, nếu cấu hình mod_rewrite bị lỗi, điều này cũng có thể dẫn đến lỗi 404.
Sai mã code web
Nếu có sự cố trong mã nguồn của website, ví dụ như việc tham chiếu đến tệp hoặc trang không tồn tại, thì cũng có thể gây ra lỗi 404.
Ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found trong SEO
Lỗi 404 Not Found có ảnh hưởng rất lớn đến việc SEO website của bạn. Cụ thể như sau:
- Ảnh hưởng đến chỉ số uy tín và độ tin cậy của website: Khi người dùng liên tục gặp lỗi 404, họ sẽ không còn tin tưởng vào website của bạn, điều này làm giảm uy tín và độ tin cậy của website.
- Làm giảm thứ hạng trên kết quả tìm kiếm của Google: Google sẽ đánh giá website của bạn là kém chất lượng nếu người dùng thường xuyên gặp phải lỗi 404. Điều này sẽ khiến website bị giảm thứ hạng trên kết quả tìm kiếm.
- Mất các liên kết backlink có giá trị: Khi trang web bị lỗi 404, các liên kết backlink dẫn đến trang đó sẽ trở nên vô giá trị, ảnh hưởng đến chất lượng backlink của website.
- Ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng: Khi người dùng liên tục gặp phải lỗi 404, họ sẽ không thể tìm thấy được thông tin cần thiết, điều này làm giảm trải nghiệm người dùng trên website.
9 Cách khắc phục lỗi 404 hiệu quả
Dưới đây là 9 cách khắc phục lỗi 404 Not Found hiệu quả mà bạn có thể áp dụng:
1. Tải lại trang
Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi 404. Bạn chỉ cần tải lại trang web và xem liệu lỗi có được khắc phục hay không.
2. Xóa cache
Nếu trang web của bạn vẫn hiển thị lỗi 404 sau khi tải lại, hãy thử xóa cache trình duyệt của bạn. Việc này sẽ giúp tải lại trang web mới nhất.
3. Kiểm tra lại địa chỉ URL
Kiểm tra lại địa chỉ URL của trang web bạn đang truy cập. Đảm bảo rằng URL được nhập chính xác và không có lỗi đánh máy.
4. Sửa lại địa chỉ URL
Nếu bạn phát hiện có sai sót trong URL, hãy sửa lại nó. Bạn có thể sử dụng công cụ Wayback Machine để tìm URL cũ và chuyển hướng đến URL mới.
5. Thay đổi máy chủ DNS
Nếu các cách trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử thay đổi máy chủ DNS của bạn. Điều này có thể giúp tải lại trang web mới nhất.
6. Đọc trang web trên bộ nhớ cache của Google
Bạn có thể thử truy cập trang web thông qua bộ nhớ cache của Google. Để làm điều này, hãy thêm “cache:” vào trước URL của trang web trong thanh tìm kiếm của Google.
7. Chuyển hướng trang
Nếu trang bạn đang truy cập bị lỗi 404, hãy thử chuyển hướng người dùng đến một trang liên quan khác hoặc trang chủ của website.
8. Truy cập vào các thư mục cấp
Nếu bạn không thể truy cập vào trang web cụ thể, hãy thử truy cập vào các thư mục cấp trên website. Ví dụ, nếu không thể truy cập vào trang “example.com/blog/post1”, hãy thử truy cập vào “example.com/blog”.
9. Liên hệ người có chuyên môn
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục được lỗi 404, hãy liên hệ với người có chuyên môn về website hoặc đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của website để được hỗ trợ.
Các công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí
Dưới đây là một số công cụ miễn phí để kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website của bạn:
1. Google Search Console
Google Search Console là công cụ miễn phí rất hữu ích để kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website. Nó cung cấp thông tin chi tiết về các trang bị lỗi 404 và các liên kết không hoạt động.
2. Screaming Frog SEO Spider
Screaming Frog SEO Spider là một công cụ miễn phí giúp phát hiện và khắc phục lỗi 404 trên website. Nó sẽ quét toàn bộ website của bạn và cung cấp báo cáo chi tiết về các trang bị lỗi.
3. LinkChecker
LinkChecker là một công cụ miễn phí khác để kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website. Nó sẽ quét toàn bộ website và báo cáo về các liên kết bị lỗi.
4. Xenu’s Link Sleuth
Xenu’s Link Sleuth là một công cụ miễn phí khác để kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website. Nó có thể quét toàn bộ website và cung cấp báo cáo chi tiết về các trang bị lỗi.
5. Internet Marketing Ninjas
Internet Marketing Ninjas là một công cụ miễn phí cung cấp nhiều tính năng, bao gồm cả việc kiểm tra và khắc phục lỗi 404 trên website.
Trang 404 là gì?
SEO là cải thiện trải nghiệm người dùng và một trang 404 thích hợp sẽ góp phần vào mục tiêu đó.
Cách tạo ra một trang 404 tốt nhất
Khi khách hàng gặp phải lỗi 404, thay vì hiển thị một trang trống hoặc một thông báo lỗi nhàm chán, bạn nên tạo ra một trang 404 tùy chỉnh. Đây là một số lưu ý để tạo ra một trang 404 tốt nhất:
- Thiết kế trang 404 phù hợp với thương hiệu và giao diện của website.
- Thêm nội dung hữu ích như hướng dẫn người dùng cách tìm kiếm trang họ đang tìm kiếm.
- Cung cấp các liên kết đến các trang phổ biến trên website.
- Thêm một form tìm kiếm để người dùng có thể tìm kiếm nội dung họ đang tìm.
- Tối ưu hóa trang 404 cho SEO bằng cách thêm các thẻ meta, tiêu đề và nội dung liên quan.
- Thiết kế trang 404 với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và không gây khó chịu cho người dùng.
Kết luận
Lỗi 404 Not Found là một trong những lỗi phổ biến nhất trên website. Nếu website của bạn đang gặp phải lỗi này, hãy áp dụng các cách khắc phục được chia sẻ trong bài viết để giải quyết vấn đề. Đồng thời, bạn cũng nên tạo ra một trang 404 tùy chỉnh, thân thiện với người dùng và SEO để giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
